AGB der kickids GmbH

 

Bitte beachten Sie unsere folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB):

 

 

1. Vertragsgegenstand

Die kickids GmbH verkauft den Kunden (nachfolgend "Kunde" genannt) die im Online-Shop spezifizierten Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB).

Der Kunde ist verpflichtet, die Bedingungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen. Eine Kopie der Geschäftsbedingungen wird auf Anfrage des Kunden kickids zugesandt.

 

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen dem Kunden und der kickids GmbH kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch die kickids GmbH zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt per Telefon, schriftlich oder via Online-Shop. Die kickids GmbH nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden eine Auftragsbestätigung (per Fax, E-Mail oder Briefpost) übermittelt oder die bestellte Ware liefert (inkl. Lieferschein).

 

3. Produktangebot

Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Alle Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich.

 

4. Zahlungsbedingungen

Sämtliche Katalogpreise sind Richtpreise, die laufend dem Markt angepasst werden. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), unverpackt. Transport- und Verpackungskosten werden gesondert berechnet. Die Zahlung hat grundsätzlich gegen Vorauszahlung per Kreditkarte, Postkarte, Rechnung, PayPal oder Überweisung auf unser Bank- oder Postkonto zu erfolgen. Kreditkarte und Postkarte werden erst nach Versand der Bestellung belastet. Das PayPal-Konto hingegen sofort nach Bestelleingang. Stammkunden sowie Firmenkunden können auch gegen Rechnung einkaufen. Rechnungen sind netto innert 10 Tage fällig. Die kickids GmbH behält sich das Recht vor, auch bestehende Kunden nur mittels Vorauszahlung zu beliefern. Gerät eine Kunde mit der Zahlung in Verzug, so ist die kickids GmbH berechtigt Mahngebühren sowie Inkasso- oder Betreibungsgebühren in Rechnung zu stellen. Ausländischen Kunden steht nur die Zahlungsweise Überweisung auf unser Bank- oder Postkonto, Kreditkarten oder PayPal zur Verfügung.

 

5. Lieferbedingungen

Die bestellten Produkte können nur an eine Adresse in der Schweiz versandt werden. Unsere Produkte sind zu 99% sofort lieferbar und werden sofort an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die Lieferbarkeit jedes einzelnen Produkts entnehmen Sie in unserem Online-Shop. Sollte es mal einen Engpass geben wegen kurzzeitig ausverkauftem Lagerbestand, wird der Kunde umgehend informiert. Der Kunde hat in einem solchen Fall das Recht vom Kauf zurückzutreten. Die Lieferung der Ware erfolgt (ab Laderampe) auf Kosten und Gefahr des Kunden (Transportversicherung bis CHF 2'000.00 ist bei jeder Sendung inklusive). Die Schadensregulierung erfolgt bei jeglicher Beschädigung durch die Schweizer Post.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der kickids GmbH. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbe­halts­register vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist die kickids GmbH berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktritts­erklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen.

 

7. Rücktrittsrecht

 Der Kunde hat grundsätzlich ein Rücktrittsrecht von 5 Tage ab Bestelleingang. Wurde die Ware innerhalb dieser Zeit schon versendet, so hat der Kunde die Versandkosten für Lieferung und Retournierung der Ware zu übernehmen. Vergütungen erfolgen bei schon geleisteter Bezahlung ausschliesslich in Form eines Gutscheins. Andernfalls schuldet der Kunde die erwähnten Versandkosten. Die gelieferte Ware ist innert 10 Tagen nach Erhalt unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung zurückzusenden.

Nicht zurückgenommen und vergütet werden:

• Rücksendungen ohne vorherige Rücksprache mit der kickids GmbH
• Gebrauchte, defekte und beschädigte Artikel
• Artikel, die im Auftrag der Kunden angefertigt wurden oder speziell für diesen Kunden bestellt wurden
• Artikel insbesondere Pflegeprodukte, Produkte aus dem Bereich Stillen & Ernährung, Nuggis bei geöffneter Originalverpackung
• Unvollständige Artikel (fehlende Bestandteile und Verpackung, usw.)
• Artikel aus der Kategorie Ausverkauf
• Artikel welche wir ins Ausland (Deutschland, Österreich) versenden mussten

Die Gutschrift kann nach Aufwand und effektiv entstandenen Kosten durch die kickids GmbH gemindert werden. Anfallende Bearbeitungskosten können in Rechnung gestellt werden, oder der Gutschrift abgezogen werden. Die Portokosten für Sendung und Rücksendung trägt in jedem Fall der Kunde. Bei Rücksendungen, die nicht diesen Bedingungen entsprechen werden alle entstehenden Kosten inklusive Bearbeitungsgebühr dem Kunden verrechnet.

 

8. kickids GmbH Zufriedenheitsgarantie/Umtauschrecht

Neben dem Rücktrittsrecht von 5 Tage gewährt die kickids GmbH ein Umtauschrecht von 10 Tage. Der Kunde hat die Möglichkeit alle oder einen Teil der Bestellung gegen andere Artikel in der Höhe des Kaufpreises umzutauschen. Die Artikel können ebenfalls gegen einen Gutschein umgetauscht werden. Versandkosten für Lieferung und Retournierung werden vom Kunden übernommen. Der Umtausch muss in jedem Fall schriftlich per E-Mail angekündigt werden.

Nicht zurückgenommen und vergütet werden

• Rücksendungen ohne vorherige Rücksprache mit der kickids GmbH
• Gebrauchte, defekte und beschädigte Artikel
• Artikel, die im Auftrag der Kunden angefertigt wurden oder speziell für diesen Kunden bestellt wurden
• Artikel, insbesondere Pflegeprodukte, Produkte aus dem Bereich Stillen & Ernährung, Nuggis bei geöffneter Originalverpackung
• Unvollständige Artikel (fehlende Bestandteile und Verpackung, usw.)
• Artikel aus der Kategorie „Ausverkauf“
• Artikel, welche wir ins Ausland (Deutschland, Österreich) versendet haben

 

9. Mängelgewährleistung und Haftung

Für alle im Katalog angebotenen Produkte beträgt die Garantiedauer mind. 12 Monate ab Kaufdatum, falls nicht ein anderer Garantiezeitraum ausdrücklich angegeben ist. Produkte werden kostenlos ersetzt oder repariert, sofern der Mangel vom Kunden innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet wird. Die Garantie erlischt, wenn ohne schriftliche Zustimmung von der kickids GmbH Änderungen oder Reparaturen an der Ware vorgenommen werden. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet die kickids GmbH nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mängelfolgeschäden).

 

10. Geistiges Eigentum

Die kickids GmbH behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihrer Webseite alle Rechte vor. Das Kopieren oder andere Reproduktionen, der gesamten Webseite bzw. von Teilen dieser Webseite wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei kickids GmbH aufzugeben. Der Name kickids alle Seitenkopfzeilen, Navigationsleisten, Graphiken und Schaltflächensymbole sind eingetragene Waren­zeichen, Handelsmarken oder Schutzmarken von der kickids GmbH. Alle anderen auf dieser Webseite zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. - Logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behält sich die kickids GmbH die Eigentums- und Urheberrechte vor. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung der kickids GmbH.

 

11. Datenschutz

Die kickids GmbH versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Marktforschungszwecke genutzt. Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt nur soweit zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung) unbedingt erforderlich. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Im Übrigen hat er auf Anfrage jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung für interne Marktforschungszwecke zu verbieten.

 

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand ist der Sitz der kickids GmbH oder der Schweizerische Wohnort des Kunden. Das Rechtsverhältnis untersteht dem Schweizerischen Recht.

 

13. Schlussbestimmungen

Beim Verkauf der in Printkatalogen, Flyern sowie im Online Shop der kickids GmbH spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Übrigen behält sich die kickids GmbH jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

14. Lieferbedingungen Ausland

Unsere Produkte sind zu 95% sofort lieferbar und werden sofort an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die Lieferbarkeit jedes einzelnen Produkts entnehmen Sie in unserem Online-Shop. Sollte es mal einen Engpass geben wegen kurzzeitig ausverkauftem Lagerbestand, wird der Kunde umgehend informiert. Der Kunde hat in einem solchen Fall das Recht vom Kauf zurückzutreten. Die Lieferung der Ware erfolgt (ab Laderampe) auf Kosten und Gefahr des Kunden (Transportversicherung bis VHG 1'000.00 ist bei jeder Sendung inklusive). Die Schadensregulierung erfolgt bei jeglicher Beschädigung durch die Schweizer Post. Verzollungsgebühren und die jeweilige MWSt wird vom Käufer übernommen. Die Ware wird ausschliesslich gegen Unterschrift zugesandt. Die kickids GmbH behält sich vor Bestellungen welche grosse Pakete erfordern die von der Schweizerischen Post nicht akzeptiert werden zu stornieren. Ins Ausland werden nur Komplett-Lieferungen gemacht. Versandkostenfreie Produkte werden nicht ins Ausland geliefert.